İSU Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal İletişim Dairesi Başkanlığı, bazı illegal internet siteleri üzerinden kurumumuz adına fatura ödeme işlemleri yapıldığı tespit etti. Yapılan yazılı açıklamada şu ifadeler kullanıldı: “Bazı illegal internet siteleri üzerinden kurumumuz adına fatura ödeme işlemleri yapıldığı tespit edilmiştir. Bu sitelerde, kurumumuza kayıtlı abone/sicil numarasının yazılmasına bağlı abone bilgileri gelmekte, ancak bilgilerdeki fatura ve hizmet bedeli tutarlarının aboneliklere gelen borçların 50 – 100 katından fazla olduğu görülmektedir. Ayrıca farklı sitelerde abone/sicil bilgilerinin yazılması sonrasında fatura bilgileri doğru gelmekle birlikte talep edilen hizmet bedeli tutarlarının 2 – 3 kat fazla olduğu görülmüştür. Kurumumuzun bu sitelerle hiçbir şekilde bağlantısı bulunmamaktadır.

ANLAŞMA YOK

Aşağıda paylaştığımız ödeme noktaları dışında internet üzerinden farklı herhangi bir Banka ve/veya ödeme noktası ile anlaşmamız bulunmamaktadır. Kurumumuz tarafından yetkilendirilmiş Ödeme Noktalarından yapılan işlemler ise sadece Ödeme Noktalarının Şubeleri üzerinden yapılabilmektedir. İnternet üzerinden yetkisiz ödeme noktalarından kesinlikle ödeme yapılmaması abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları adına önem arz etmektedir.

İSU’NUN ÇALIŞTIĞI BANKALAR

Kurumumuzun çalıştığı yetkili bankalar; “Akbank – Aktifbank – Albaraka Türk – Alternatif Bank – Anadolu Bank – Burgan Bank – Deniz Bank – Emlak Katılım Bankası – Fibabanka – Finansbank – Garanti Bankası – Halk Bank – Hsbc Bank – Ing Bank – İş Bankası – Kuveyt Türk – Odeabank – Şeker Bank – Türk Ekonomi Bankası – Türkiye Finans – Vakıf Bank – Vakıf Katılım Bankası – Yapı Kredi Bankası – Ziraat Bankası ve Ziraat Katılım Bankası”,

Ödeme Noktaları; “PTT – Faturamatik – Faturavizyon – Pratik İşlem ve N Kolay İşleri” Şubeleri üzerinden ve Kurum internet adresi www.isu.gov.tr ile E-devlet üzerinden tahsilat işlemleri sağlanmaktadır. Abonelerimizin bilgisine sunarız.”